İnsan ilişkilerindeki samimiyet derecesini artırmak, hedeflenen verime ulaşmak için kendinize inanmanız ve çıtanızı yüksek tutmanız önemlidir.
Danışmanlığını yaptığımız küçük bir tekstil fabrikasının üretim bandında ciddi bir verimsizlik vardı. Ürünler standart dikim süresinin altında üretiliyordu. Gerek üretim gerekse kalite bölümündeki mühendisler, birçok çalışma yapmıştı. Verimsizliğin nedenleri ve verimin artırılması ile ilgili bir dolu belge, rapor, analizler, grafikler hazırlanmıştı. Ama arzu edilen sonuç alınamamıştı.